Dự án nhà thu nhâ%3ḅp thấp Đặng Xá vừa hoàn thiê%3ḅn bàn giao, tường ngấm nước mưa ẩm mốc, thâ%3ḅm chí có căn bị ngấm nước từ nhà vê%3ḅ sinh tầng trên, bốc mùi khó chịu, khó lòng ở nổi.
Theo phản ánh của chủ hô%3ḅ 1004 A1D3 mua nhà ở tại dự án nhà cho người thu nhâ%3ḅp thấp Đặng Xá, Gia Lâm do chủ đầu tư là Công ty Đầu tư phát triển hạ tầng Viglacera, sau khi đã nô%3ḅp đủ tiền 4 đợt cho chủ đầu tư, cuối tháng 7 chủ hô%3ḅ đã được bàn giao chìa khóa nhà.
Tuy nhiên, cảm giác của người nhâ%3ḅn nhà đi từ thất vọng đến bức xúc khi căn nhà vừa trao tay đã có những dấu hiê%3ḅu xuống cấp.
"Nhiều bức tường bị ngấm nước gây ẩm ướt, bẩn thỉu. Lan can thì chắp nối sơ sài, mối hàn xiêu vẹo vừa xấu xí vừa gây cảm giác bất an. Bỏ mô%3ḅt đống tiền để nhâ%3ḅn về ngôi nhà mới xây xong đã hư hỏng như vâ%3ḅy, tôi không hiểu chủ đầu tư là công ty Viglacera quản lý chất lượng xây dựng khu đô thị này ra sao?, chị H.M, chủ hô%3ḅ bức xúc.
Chị M cho biết, sau khi nhâ%3ḅn thấy những khiếm khuyết của căn hô%3ḅ, chị đã phản ánh đến người đại diê%3ḅn tên Trung ghi trên biên bản bàn giao nhà. Người đại diê%3ḅn này hứa cho thợ đến sửa chữa, khắc phục. Tuy nhiên, vài ngày sau đó, khi đến xem xét hiê%3ḅn trạng, tình trạng ngấm nước vẫn không hề được cải thiê%3ḅn.
Bức xúc hơn là khi chị M điê%3ḅn thoại cho người chịu trách nhiê%3ḅm tên Trung, chị đặt câu hỏi "Khi nào công ty xử lý hết các vết ngấm nước ẩm mốc trong nhà?", chị M. nhâ%3ḅn được câu trả lời xẵng: "Ẩm mốc thì phải sấy. Hay là đâ%3ḅp tường đi xây lại nhá?. Chị muốn đâ%3ḅp tường đi xây lại hay chị muốn sấy? Sấy nó khô đi là xong".
Chủ căn hô%3ḅ bức xúc khi cho rằng trách nhiê%3ḅm chủ đầu tư ở đâu khi trả lời khắc phục tâ%3ḅn gốc cho căn hô%3ḅ bị thấm nước là chỉ cần "sấy cho khô" bề ngoài là xong trách nhiê%3ḅm?
Thất vọng hơn, nhiều ngày sau quay lại căn hô%3ḅ, chủ nhà tiếp tục phát hiê%3ḅn ra cả mảng lớn bức tường phòng ngủ bị ngấm nước loang lổ, hiê%3ḅn tượng ngấm nước từ trên tầng 11 xuống, và căn phòng bốc lên mùi hôi mốc khó chịu.
Theo phản ánh của người dân, nhiều căn hô%3ḅ tại tầng 10 cùng chịu chung tình trạng kém chất lượng như căn hô%3ḅ 1004, bị ngấm nước, mốc meo.
PV đã liên hê%3ḅ với ông Lê Ngọc Ước, Phó Giám đốc Công ty Đầu tư phát triển hạ tầng Viglacera, chủ đầu tư. Ông Ước khẳng định, sẽ cho kiểm tra và xử lý. Viê%3ḅc xảy ra lỗi này là khó tránh và chủ đầu tư sẽ có trách nhiê%3ḅm xử lý cho khách hàng.
Tuy nhiên, sau đó tình trạng căn hô%3ḅ bị ngấm nước rô%3ḅng hơn, ngày 11/8, đại diê%3ḅn chủ đầu tư vẫn phải ký biên bản thừa nhâ%3ḅn những tồn tại của căn hô%3ḅ: Căn hộ đã được lập biên bản nghiệm thu ngày 31/7/2011 nhưng vẫn chưa khắc phục triệt để.
Biên bản thừa nhâ%3ḅn đã 2 tuần trôi qua nhưng vẫn chưa khắc phục vấn đề cho người ở.
Khách hàng yêu cầu Viglacera cần kiểm tra xử lý dứt điểm tính trạng nhà rất hôi, tường thấm nước mốc tại các vị trí cửa sổ phòng ngủ giáp kho, tường giữa phòng khách, tường giữa phòng khách. Tường nhiều vị trí còn bẩn. Tường sơn nham nhở tại các vị trí: cửa sổ phòng ngủ phụ. Dầm bếp sơn nham nhở. Chỉnh lại cửa nhôm phòng ngủ chính khó mở. Chít lại mép phòng ngủ, bắn lại silicon mép ngoài cửa sổ phòng ngủ chính. Mối hàn lan can ẩu, song sắt xiêu vẹo, ổ điện xiêu vẹo. Nhà chưa có nước. Khoan thêm lỗ các cửa nhôm để tăng khả năng thóat nước...
Chị M cho rằng, chủ đầu tư cần có trách nhiê%3ḅm xử lý triê%3ḅt để tâ%3ḅn gốc các khiếm khuyết thay vì chỉ sơn sửa bề ngoài cho qua chuyê%3ḅn. "Bỏ mô%3ḅt đống tiền để nhâ%3ḅn về ngôi nhà mới xây xong đã hư hỏng như vâ%3ḅy, tôi không hiểu chủ đầu tư là công ty Viglacera quản lý chất lượng xây dựng khu đô thị này ra sao và trách nhiê%3ḅm đối với khách hàng thế nào?"
