Cùng với sự phát triển nhanh của công nghệ thông tin di động, các hình thức quảng bá, giao dịch bất động sản đã được thực hiện qua tin nhắn SMS.
Chỉ cần gõ dịch vụ mua, bán đất qua SMS trên google, người truy cập sẽ nhận được đến 125.000 kết quả. Số liệu này phần nào cho thấy sự sôi động của loại hình dịch vụ nhà đất qua tin nhắn. Tuy nhiên, liệu chất lượng đã đáp ứng được nhu cầu người sử dụng?
Ngồi quán cà phê, nhắn tin mua nhà
Anh A., một tay kinh doanh bất động sản có thâm niên ở Hà Nội khoe, anh vừa thực hiện thành công một giao dịch nhà đất chỉ bằng tin nhắn từ quán cà phê. Theo anh A, với sự bùng nộ của công nghệ và di động, các giao dịch bất động sản có thể thực hiện rất đơn giản.
“Tôi thường lên mạng tra cứu thông tin, rồi dùng di động nhắn tin để rao bán nhà, thậm chí đặt lệnh mua nhà luôn”, anh A. nói. Anh A. cho biết thêm, chỉ cần lên mạng, và gõ “mua, bán đất qua SMS” sẽ thấy cơ man các trang web, các địa chỉ công ty cung cấp loại hình dịch vụ này.
Quả đúng là vậy, với từ khóa trên qua google đã cho đến 125.000 kết quả. Thông tin, dịch vụ này cũng khá đa dạng với những lời mời chào kiểu: “Nếu quý vị có nhu cầu mua bán nhà đất thì đây đúng là sự lựa chọn tốt,...
Bán được sản phẩm nhanh với chi phí thấp nhất. Hãy nhắn tin SMS với cú pháp: +/ BAN_NHA rồi gửi tới số 0917.544XXX”; hay “Gửi lệnh đặt mua, đặt bán thông qua SMS mà ko cần phải truy cập vào Internet; Cập nhật thông tin nhà đất của khách hàng. Nếu quan tâm tới dịch vụ của công ty khách hàng sẽ gửi tin nhắn đến…”.
Một chuyên gia về bất động sản cho biết, dịch vụ mua, bán, quảng bá nhà đất qua tin nhắn đã xuất hiện từ 3 - 4 năm nay. Và số lượng doanh nghiệp cung cấp dịch vụ này cùng ngày càng nhiều.
Tiên phong cho loại hình dịch vụ này, có thể kể đến sàn giao dịch bất động sản trực tuyến nhadatsaigon.vn của Công ty CP Hoàng Việt. Người có nhu cầu muốn tìm mua, bán, thuê một căn hộ chỉ cần soạn tin nhắn “BDS M… và gửi đến số tổng đài”. Ngay sau đó, người nhắn tin sẽ nhận được tin nhắn phản hồi và bị tự động trừ phí giao dịch vào tài khoản di động.
Tiếp sau nhadatsaigon.vn là một loạt các công ty địa ốc và các công ty kinh doanh nội dung số. Trong đó, có thể kể đến Công ty CP địa ốc Sài Gòn - Thương Tín với dịch vụ cung cấp giá đất, tiếp nhận thông tin mua - bán qua tổng đài 8579; dịch vụ SMS MobiOne của FPT Telecom với số tổng đài 8700; công ty Vạn Phát Hưng (TP.HCM) cũng hoàn thiện xây dựng hệ thống BMS (Booking Management System) để đặt mua BĐS qua tin nhắn.
Một cán bộ của Công ty CP Vạn Phát Hưng, công ty chuyên đầu tư phát triển địa ốc cho biết, trước đây, quy trình xử lý thông tin, trả lời các đơn đặt mua đất nền/căn hộ tại công ty Vạn Phát Hưng rất chậm, không chuyên nghiệp. Hệ thống đặt hàng qua tin nhắn BMS đã giải quyết khó khăn này và rút ngắn quy trình xuống chỉ còn 10 giây.
Chưa dễ hút khách
Sự xuất hiện của dịch vụ giao dịch bất động sản qua tin nhắn đang cho thấy vai trò của “số hóa” đã đem lại sự tiện lợi, nhanh chóng cho khách hàng. Tuy nhiên cho đến nay, các dịch vụ đã triển khai cũng chưa dễ dàng thu hút người sử dụng.
Trước hết là mức thu phí giữa các tổng đài rất khác nhau. Trong khi các dịch vụ đa phần chỉ 1.000 đồng một SMS, thì nhiều tổng đài thu phí dịch vụ tới 15.000 đồng cho một lần đăng ký và khách hàng sẽ được nhận 5 tin nhắn trong những ngày tiếp theo. Mức phí như vậy, theo nhận định chung là còn quá cao.
Về sự tiện ích việc giao dịch nhà đất qua SMS, nhiều người cho rằng, đây là hướng đi đúng của các doanh nghiệp bất động sản, giúp khách hàng tránh được rủi ro khi gặp phải “cò” nhà đất.
Tuy nhiên, phần lớn người dân mới chỉ quan tâm đến dịch vụ tiếp nhận thông tin rao bán nhà qua SMS (bởi tiện lợi thực sự, khi muốn đăng thông tin khỏi phải đến tận điểm giao dịch xuất trình chứng minh nhân dân, nộp lệ phí), còn chuyện tìm hiểu, rồi mua nhà nhờ… SMS thì vẫn chưa thuyết phục được khách hàng, do chưa thể giúp họ thỏa mãn, tìm được nhiều thông tin hữu ích hơn so với số tiền bỏ ra.
Hơn nữa, loại hình này mới chỉ phổ biến chủ yếu ở hai thành phố lớn là Hà Nội và TP HCM, nên cũng chưa đáp ứng được nhu cầu của người đầu tư bất động sản. Thế nên, rất nhiều người vẫn chọn giải pháp là mua báo giấy vừa kinh tế, lại có thể xem được hàng trăm giao dịch.
(Theo Đất Việt)