Nước sinh hoạt của nhiều hộ dân trên đường Huỳnh Tấn Phát, phường Bình Thuận, quận 7, TP HCM bị nhiểm dầu nặng, đóng váng, bồc mùi khó chịu từ nhiều ngày nay. Nhân viên cấp nước đã xuống kiểm tra rồi yêu cầu dân... chờ.
Anh Võ Thành, ở nhà số 458/10/6, múc nước vào xô, để một lúc thì các váng dầu dồn lại thành những mảng lớn hình tròn đường kính 5-10 cm. Lấy tay quẹt vào các mảng váng dầu này thì thấy rin rít và nước bốc mùi dầu diezen rất khó chịu .
Anh Thành cho biết, anh phát hiện nước máy nhà mình bị nhiễm dầu từ ngày 27/10. Kiểm tra các bồn chứa nước đặt trên cao thì thấy một lớp váng dầu màu vàng đục đóng trên mặt và bám chặt vào thành bồn. Cùng bị tình trạng trên còn có một số hộ dân khác cùng trong khu phố của anh Thành. Có nhà váng dầu màu đen đặc quánh.
Không có nước dùng, các hộ dân phải bỏ tiền mua nước sạch từ nơi khác với giá 50.000 đồng cho 500 lít. Anh Thành đã gọi đến đường dây nóng của Chi nhánh cấp nước Nhà Bè, thuộc Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (SAWACO) để báo tình hình. Sau đó, người của Chi nhánh đã xuống kiểm tra. Nhưng nhân viên này nói: "Việc nước bẩn phải báo lên SAWACO và chờ ý kiến của lãnh đạo Chi nhánh".
Ngày 30/10, không chịu được việc phải sống với nước bẩn, các gia đình lại gọi điện lên Chi nhánh, đồng thời cầu cứu khẩn cấp đến tổ dân phố và phường.
Ông Hứa Trọng Nghi, Phó Giám đốc Chi nhánh cấp nước Nhà Bè cho biết, ông không được cấp dưới báo cáo lên. Ông Nghi đã triệu tập các cán bộ kỹ thuật và người đi kiểm tra khu vực nước bị nhiễm bẩn để xử lý vụ việc.
Theo ông Nghi, khi được dân báo có nước nhiễm bẩn, nhân viên cấp nước xuống kiểm tra phải tiến hành xả bỏ ở đầu và cuối đường ống khu vực. Nếu nước vẫn còn bẩn, thì cho lập biên bản ghi chỉ số đồng hồ nước của từng nhà, sau đó cho tiến hành xả bỏ nước từ trong đường của nhà dân từ sau đồng hồ.
Khi đã áp dụng cả hai biện pháp trên mà nước chưa sạch thì phải kiểm tra toàn bộ hệ thống đường ống trong khu vực để phát hiện ống hư mục hoặc bể, xì dẫn đến nước bẩn xâm nhập. "Nhân viên đã không làm theo đúng quy trình trên. Chúng tôi sẽ xử lý nghiêm những người thờ ơ, lãnh cảm trước việc để người dân nhiều ngày không có nước sạch dùng ", ông Nghi nói.
(Theo VnExpress)