Tổng số người tham gia vào cuộc khảo sát trên là 354, trong đó, số người dưới 35 tuổi chiếm 78%, thuộc nhóm mua căn nhà đầu tiên và số người có thu nhập bình quân dưới 20 triệu đồng/ tháng chiếm 82%.
Số lượng người có nhu cầu mua chung cư và nhà phố ở độ tuổi dưới 35 gần ngang nhau.
Về phương tiện tìm kiếm thông tin, người dân chủ yếu tìm thông qua các trong thông tin điện tử, trong đó, có hơn 34% đối tượng được khảo sát lựa chọn các chuyên trang về bất động sản, tiếp đến là tìm qua Google với 27%, có hơn 21% tìm hiểu thông tin từ bạn bè, gia đình, người thân và 17% là từ báo chí.
Những đối tượng tham gia khảo sát có độ tuổi dưới 35 tuổi là nhóm người tiêu dùng chưa tích lũy được nhiều tài chính, nên ngân sách dành cho việc mua nhà cũng khá thấp. Có đến 55% đối tượng lên kế hoạch mua nhà dưới 1 tỷ, những người có ngân sách mua nhà từ 1-2 tỷ chiếm 32%, còn đối tượng có đủ ngân sách để mua nhà trên 2 tỷ đến 3 tỷ chiếm 9% và chỉ có 4% là dự định mua nhà có giá trên 3 tỷ đồng.
Trong đó, chỉ có 20% là chấp nhận vay ngân hàng trong trường hợp chưa đủ tiền để chi trả cho căn nhà mà mình đã ưng ý nhưng vì giá cao hơn so với ngân sách hiện có. Thực tế đó cho thấy, những giải pháp tài chính hỗ trợ cho việc mua nhà ở của nước ta vẫn chưa nhận được sự đồng thuận cua số đông người mua nhà, kể cả những người trẻ, thuộc nhóm mua căn nhà đầu tiên.
Tỷ lệ người mua nhà không muốn vay ngân hàng vì lãi suất cao chiếm 32% tổng số người được khảo sát, 19% là những người không muốn nợ và 12% là chưa hiểu rõ các thủ tục vay vốn. Điều này chứng tỏ các Ngân hàng vẫn chưa tiếp cận được tới số đông đối tượng những người có nhu cầu mua nhà.
Thực tế, những người nằm trong diện khảo sát có thể nắm rõ được về các thủ tục pháp lý khi mua bán nhà là còn khá thấp, chỉ có 12%, có 57% chỉ nắm được một chút thủ tục giấy tờ và vẫn cần phải tìm hiểu thêm thông tin, còn số người không nắm được các thông tin về thủ tục giấy tờ mua nhà là 18% và 13% còn lại cho biết họ sẽ nhờ đến dịch vụ khi có nhu cầu mua nhà, vì vậy nhóm đối tượng này không quan tâm lắm đến thủ tục giấy tờ mua nhà.
