Theo đó, Sở Xây dựng yêu cầu các quận, huyện, thị xã tiến hành kiểm tra, rà soát và tổng hợp tình hình quản lý sử dụng, vận hành nhà chung cư. Thống kê hàng loạt các chỉ số cụ thể, như: Tổng diện tích căn hộ để ở, diện tích văn phòng; số lượng căn hộ; số lượng người đến ở, số lượng căn hộ được cấp sổ đỏ…
Để phục vụ cho việc quản lý, Sở Xây dựng đề nghị các quận, huyện, thị xã làm rõ những thông tin liên quan đến việc quản lý, vận hành nhà chung cư. Cụ thể, quận, huyện, thị xã phải cung cấp thông tin về thời điểm xây dựng, thời điểm đưa vào vận hành dự án, số lần tổ chức Hội nghị nhà chung cư, số lần bảo trì nhà chung cư, đến kinh phí bảo trì của từng đợt bảo trì.
Liên quan đến vi phạm trong quản lý nhà chung cư của chủ đầu tư, mới đây, Báo Tiền Phong đã có bài viết phản ánh việc hàng loạt chung cư trên địa bàn quận Hà Đông, Hai Bà Trưng bị “giam” quỹ bảo trì kéo dài, mặc dù Ban Quản trị chung cư đã được UBND quận công nhận.
Cụ thể, bà Lê Thị Thanh Hương, thành viên BQT chung cư Hồ Gươm Plaza cho biết, đại diện chủ đầu tư đã thống nhất với cư dân về việc chuyển kinh phí bảo trì làm 3 đợt (đợt 1 chuyển khoảng 10 tỷ đồng vào ngày 1/8/2016, đợt 2 chuyển hơn 4 tỷ vào ngày 15/8/2016, đợt 3 chuyển toàn bộ số còn lại sau khi có kiểm toán làm việc và kết luận dự kiến vào cuối tháng 11/2016)... Tuy nhiên, ngày 1/8/2016, chủ đầu tư chỉ chuyển 2 tỷ đồng rồi từ đó đến nay không chuyển nữa. Cư dân cho rằng chủ đầu tư cố tình trì hoãn việc bàn giao quỹ bảo trì, chiếm đoạt một cách trái phép. Đơn thư mãi không xong, đến nỗi người dân phải tự căng băng rôn phản đối.
Tại toà nhà BMM (phường Phúc La, quận Hà Đông) cũng nhiều lần gửi đơn kêu cứu về việc bị chậm bàn giao phí bảo trì. Bên cạnh đó, phòng sinh hoạt cộng đồng, hồ sơ phòng cháy chữa cháy cũng chưa hề được bàn giao. Trước đó, chung cư này đã nhiều lần có “báo động giả” về cháy nổ khiến người dân vô cùng hoang mang.
Cùng chung nỗi khổ bị “om” phí bảo trì, là những cư dân ở toà nhà Thăng Long Garden (số 250 phố Minh Khai, phường Minh Khai, quận Hai Bà Trưng). Mặc dù UBND quận Hai Bà Trưng đã có quyết định về việc công nhận BQT tòa nhà Thăng Long Garden từ tháng 8/2016 nhưng đến nay, chủ đầu tư vẫn không bàn giao hàng chục tỷ đồng phí bảo trì.
Ban Quản trị những chung cư nêu trên đã nhiều lần gửi đơn kêu cứu đến UBND quận, UBND phường, thậm chí cả lãnh đạo thành phố Hà Nội, nhưng những kiến nghị chính đáng của cư dân chưa được xử lý dứt điểm gây bức xúc dư luận.