Người dân không nên đặt cọc hoặc mua nhà ở xã hội thông qua các sàn giao dịch.
Các nội dung được Sở Xây dựng Hà Nội khuyến cáo cụ thể như sau: Nghiêm cấm hành động lợi dụng chính sách về nhà ở xã hội (NƠXH) cũng như nhu cầu của người dân từ các tổ chức, cá nhân để thu tiền, nhận tiền đặt cọc không đúng với quy định của pháp luật.
Mọi hoạt động mua, thuê mua hay thuê NƠXH đều phải thực hiện theo đúng quy định tại Nghị định 188/2013/NĐ-CP ngày 20/10/2013 của Chính phủ và Thông tư số 08/2014/TT-BXD ngày 23/5/2014 của Bộ Xây dựng về vấn đề phát triển và quản lý NƠXH.
Đối với trường hợp người dân có nhu cầu mua, thuê mua hay thuê NƠXH thì chỉ nộp hồ sơ trực tiếp ở chủ đầu tư theo những chỉ dẫn đã được đăng tải một cách công khai tại trang thông tin của Sở Xây dựng Hà Nội là soxaydung.hanoi.gov.vn và tại trang web chính thức của các chủ đầu tư thực hiện dự án NƠXH đó, tuyệt đối không được thực hiện giao dịch thông qua các sàn trung gian.
Tất cả mọi hành vi gian dối khi tiến hành kê khai cũng như xác nhận hồ sơ mua, thuê mua hay thuê nhà ở xã hội NƠXH khi bị phát giác (ngay cả trong quá trình hậu kiểm) đều bị xử lý đúng với quy định hiện hành.
Cùng với đó, Sở Xây dựng Hà Nội cũng khuyến cáo người dân, tuyệt đối không được thực hiện việc chuyển nhượng NƠXH trái với quy định, đồng thời, không nộp đơn đăng ký mua NƠXH tại những nơi không có tên trên thông báo tại website của Sở.
Điều 32 Thông tư 08/2014/TT-BXD ngày 23/5/2014 của Bộ Xây dựng cũng đã quy định rõ về việc xử lý các vi phạm về NƠXH. Nếu phát hiện ra các sai phạm liên quan đến vấn đề phát triển và quản lý NƠXH, các cá nhân cũng như tổ chức xin vui lòng thông tin cho Sở Xây dựng theo địa chỉ: Phòng Phát triển nhà, Sở Xây dựng Hà Nội, số 52 Lê Đại Hành, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Sở dĩ Sở Xây dựng Hà Nội ban hành thông báo này là vì, trên địa bàn TP. Hà Nội thời gian qua đã xuất hiện dấu hiệu một số chủ đầu tư cũng như một số sàn giao dịch BĐS chào mời người mua NƠXH phải thực hiện đặt cọc tiền để giữ chỗ hoặc bán nhà với giá chênh sai quy định của pháp luật về vấn đề NƠXH.
