Theo đó, nguồn cung khách sạn nhỏ phát triển quá nóng đã ảnh hưởng đến chất lượng du lịch, gây quá tải hạ tầng và khó khăn trong sinh hoạt của người dân.
Sống bất an gần khách sạn
Hàng trăm khách sạn đã đưa vào kinh doanh lẫn đang xây dựng nằm san sát dọc các tuyến đường ven biển Đà Nẵng từ đường Hoàng Sa, Võ Nguyên Giáp đến Trường Sa. Nhưng sôi động hơn hết phải kể đến các tuyến đường gần biển ở phường Phước Mỹ (quận Sơn Trà).
Theo quan sát, khu vực này khách sạn, nhà nghỉ lớn nhỏ mọc lên như nấm sau mưa. Đường Hà Bổng (đoạn Dương Đình Nghệ - Hà Chương) chỉ dài chừng 300m, rộng không quá 7,5 m nhưng có hơn 20 khách sạn, lúc nào cũng rơi vào tình trạng kẹt cứng ôtô khách, taxi, xe con…
Hay đường Dương Đình Nghệ rộng 7,5m cũng rơi vào tình trạng tương tự khi khách sạn mọc dày đặc. Con đường này thuộc khu dân cư An Cư 2 mở rộng, dùng để bố trí tái định cư cho người dân bị giải tỏa. Mới đầu chỉ có một số người gom vài ba lô đất lại để xây khách sạn, thấy “dễ ăn” nên nhiều chủ đầu tư khác cũng”nhảy vào” nên chỉ trong vài năm, con đường này lô nhô cao thấp cả chục khách sạn.
Một người dân sống ở phường Phước Mỹ, ngao ngán: “Trước đây yên tĩnh lăm, từ khi khách sạn thi nhau mọc lên cuộc sống người dân bị đảo lộn hết, tiếng ồn ào xe cộ suốt ngày đêm, nhiều người còn phải bán nhà chuyển nơi khác. Không chỉ thế, người dân còn sống trong bất an khi nguy cơ cháy nổ, tai nạn giao thông rình rập, tình hình trị an cũng bị đe dọa khi các đối tượng xã hội tụ tập suốt ngày đêm”.
Khách sạn đua nhau mọc lên trên đường Hà Bổng đã khiến cho hạ tầng ở đây qáu tải nghiêm trọng
Bên cạnh đó, dọc các tuyến đường thuộc khu dân cư phường Mỹ An, Khuê Mỹ (quận Ngũ Hành Sơn) nay cũng trở thành những con đường làm du lịch với hàng loạt khách sạn được xây mới đua nhau mọc lên, chưa tính những khách sạn đã được xây dựng trước đó trong khi các con đường chỉ rộng chừng 5,5 - 7,5m.
Một người dân ở đường An Thượng 30 cho hay hạ tầng ở đây vốn chỉ phục vụ cho nhu cầu của người dân ở, nhưng khi khách sạn mọc lên càng nhiều khiến người dân luôn phải sống trong cảnh nước sinh hoạt yếu, điện liên tục gặp sự cố bình biến áp.
Tại hội nghị về công tác đảm bảo an ninh, an toàn cho du khách mới diễn ra, bà Trương Thị Hồng Hạnh, trưởng phòng quản lý cơ sở lưu trú Sở VH-TT&DL TP Đà Nẵng đã thừa nhận chất lượng dịch vụ các khách sạn tồn tại nhiều hạn chế.
Khách sạn 1-3 sao chưa chuyên nghiệp trong tất cả các khâu dịch vụ và chưa có chính sách cam kết rõ ràng với khách, chưa thông tin công khai đến khách nên dễ phát sinh khiếu nại, phàn nàn.
Nên quy hoạch lại
Trao đổi với phóng viên, ông Nguyễn Thành Nam, phó chủ tịch UBND quận Sơn Trà cho biết trước đây các khu vực ven biển thuộc phường Phước Mỹ được quy hoạch làm khu dân cư, nhưng sau đó do một vài hộ xây khách sạn kinh doanh thuận lợi nên nhiều người khác cũng làm theo, khiến nơi này giờ biến thành “phố khách sạn”.
Cũng theo ông Nam, việc phát triển hệ thống khách sạn dày đặc tại một khu vực đã gây nên tình trạng quá tải về hạ tầng, nhất là giao thông đi lại.
“Thành phố cần có 1 quy hoạch tổng thể về các khu vực xây dựng khách sạn phục vụ du lịch. Không thể để tình trạng xây dựng khách sạn tự phát, không theo tiêu chuẩn kiến trúc, biến khu dân cư thành các phố khách sạn ảnh hưởng đến bộ mặt đô thị”, ông Nam nói.
Phó giám đốc Sở VH-TT&DL TP. Đà Nẵng, ông Trần Chí Cường cũng lên tiếng báo động tình trạng xây dựng ồ ạt, quá “nóng” khách sạn 1-3 sao.
“Các khách sạn 1-3 sao trong những khu vực trên xây dựng tự phát, không có chiến lược kinh doanh rõ ràng, dài hơi. Đa số chủ đầu tư thấy một số khách sạn ven biển làm ăn được nên sẵn có miếng đất nhỏ là xin xây khách sạn để kinh doanh” - ông Cường cho biết.
Vì xây dựng tự phát, chủ đầu tư thiếu thông tin, thiếu kinh nghiệm quan sát thị trường dẫn đến tình trạng vào mùa thấp điểm các khách sạn chỉ đạt tỉ lệ cho thuê chưa tới 10%, từ đó gây ra cạnh tranh không lành mạnh doc ác chủ khách sạn tự ý hạ giá xuống thấp, ông Cường cho biết thêm.
Ông Cường cũng cho biết Sở VH-TT&DL đang khảo sát, ghi nhận thực tế từ đó đề ra hướng phát triển phù hợp. Hiện sở đã phát đi cảnh báo cho các tổ chức, cá nhân khi có ý định đầu tư vào lĩnh vực kinh doanh khách sạn.
UBND TP cũng đã giao Sở VH-TT&DL kết hợp cùng Viện Quy hoạch xây dựng, Sở Xây dựng và các ngành liên quan đi khảo sát để đưa ra phương án quy hoạch khu vực cho xây dựng khách sạn, không để tình trạng biến các khu dân cư
trở thành “phố khách sạn” tiếp diễn.
Khuyến nghị chủ đầu tư
Theo số liệu của Sở VH-TT&DL TP. Đà Nẵng, tính đến tháng 6/2015 trên địa bàn thành phố có 478 khách sạn với 17.671 phòng. Trong đó có tới 385 khách sạn 1 - 2 sao với 8.393 phòng. Số lượng khách sạn phát triển quá nhanh dẫn đến tình trạng cung vượt cầu và môi trường cạnh tranh không lành mạnh.
Sở VH-TT&DL đã khuyến nghị trước khi quyết định đầu tư xây dựng và kinh doanh cơ sở lưu trú, các chủ đầu tư cần nghiên cứu kỹ và nắm vững luật, thị trường, tìm hiểu thông tin về tình hình nhu cầu, phân khúc thị trường và xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh phù hợp để giảm thiểu rủi ro,
