Chị Nguyễn Lê Giang (quận 1, Tp.HCM) từng thuê được nhiều chỗ ở đẹp tại trung tâm các TP. Hà Nội, Đà Lạt, Hội An, Hạ Long với giá rẻ hơn khoảng 30% giá thuê phòng khách sạn hay khu nghỉ dưỡng. Hơn nữa, thao tác đăng ký thuê nhà thực hiện khá đơn giản.
Theo chị Giang, tương tự như gọi xe Grab hay Uber, khi cần thuê nhà ở vùng nào, chỉ cần đặt lệnh, rồi chờ hệ thống quét và báo về những địa điểm chủ nhà sẵn sàng cho thuê trong thời gian chị muốn tới ở. Nếu cẩn thận hơn, có thể tham khảo nhận xét của các khách thuê trước đó và xem kỹ hình ảnh nơi mình muốn tới, sau đó đàm phán với chủ nhà và chốt trên hệ thống. Đối với mỗi giao dịch thành công thì công ty môi giới thu phí kết nối 3% với chủ nhà và 12% với khách.
Chị Giang nhận xét, giá thuê không phải lúc nào cũng rẻ hơn thị trường như quảng cáo. Tuy nhiên, tương tự như dịch vụ homestay cho phép chủ nhà và khách cùng chia sẻ chỗ ở, hình thức thuê nhà kiểu này giúp người thuê có không gian riêng tư hơn nhưng lại thân thiện hơn ở khách sạn. Có những dân phượt ‘ăn may" khi du lịch ra nước ngoài được trải nghiệm trong những ngôi nhà không chỉ đẹp mà còn độc như nhà trong vách núi, ở trên cây hay giữa thảo nguyên…
Nguyễn Nam Anh (Hoàng Quốc Việt, quận Cầu Giấy, Hà Nội), là một tiếp viên hàng không và là chủ nhà từng đăng cho thuê phòng với giá gần 400.000 đồng một ngày cho 2 người. Nam Anh cho biết, vì công việc thường xuyên phải đi công tác xa, nên anh chọn hình thức cho thuê nhà trực tuyến để chủ động lịch có thể đón khách hoặc cắt dịch vụ bất cứ khi nào anh trở về.
Anh Nam giải thích, nếu cho thuê dài hạn, lúc đi công tác về anh không biết ở đâu? Còn nếu bỏ trống nhà những ngày đi vắng thì vừa phí vừa lạnh phòng nên đây là giải pháp khá ổn.
Tương tự, anh Nguyễn Đình Hiếu (Đồng Nai) từng rao cho thuê ngôi nhà sàn nằm giữa vườn cây của mình và được nhiều khách nước ngoài đăng ký thuê. Với mức giá khoảng 230 nghìn đồng một ngày đêm, căn nhà thiết kế độc đáo cùng thái độ nhiệt tình đón tiếp, vì vậy chủ nhà nhận được nhiều nhận xét tích cực từ du khách trên trang giao dịch trực tuyến.
Chỉ bằng vài thao tác đơn giản, người thuê dễ dàng có nhiều lựa chọn
về nơi mình sẽ ở (ảnh chụp lại màn hình)
Theo anh Hiếu, đây là cách để mình tăng uy tín và có thêm nhiều khách thuê mới. Trong trường hợp khách thuê dài ngày hơn thì mình có thể giảm giá nữa so với giá niêm yết trên website trực tuyến vì theo quy định thì mức giá cho thuê tối thiểu là 10 USD (khoảng 200 nghìn đồng).
Trong khi đó, anh Phạm Việt Thắng (Hàng Trống, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội) lại tỏ ra chưa sẵn sàng sử dụng dịch vụ dù anh cho rằng đây là mô hình giao dịch nhà cho thuê đem lại nhiều lợi ích cho cả chủ nhà lẫn khách hàng, đặc biệt là trong mùa du lịch, giá phòng khách sạn tăng cao.
Anh Thắng lý giải, việc dọn tới ở nhà người lạ và không có đơn vị quản lý có thể đem lại nhiều phiền hà, đe dọa sự an toàn của khách thuê. Hơn nữa, dịch vụ này cũng mới vào nước ta, mỗi nhà rao cho thuê chưa có nhiều người trải nghiệm, không có nhiều ý kiến nhận xét nên anh chưa dám thử.
Chị Nguyễn Uyên Linh, quản lý một khách sạn tại Hạ Long (Quảng Ninh) cho hay, hình thức cho thuê nhà này cần được cơ quan chức năng giám sát và quản lý, cả về lợi ích của khách hàng, các đơn vị kinh doanh khách sạn lẫn chủ nhà.
Theo chị Linh, thật vô lý khi những người bỏ tiền xây khách sạn to đẹp và chịu đủ thuế, phí, song lại bị cạnh tranh bởi những nguồn phòng và nhà cho thuê khác vi phạm luật kinh doanh. Khách hàng cần hiểu rằng, khi bỏ tiền thuê phòng khách sạn đồng nghĩa với việc bạn trả phí cho chính sự an toàn của mình nữa. Nhưng với chủ nhà thì làm sao chắc chắn cho khách thuê hay cho trộm, cướp thuê nhà mình?
Được biết, ý tưởng về dịch vụ BĐS trực tuyến cho thuê khởi động từ năm 2007 do một đôi bạn ở San Francisco (Mỹ). Do không đủ trả tiền trọ, 2 người đã trải nệm hơi ra sàn nhà và chào mời khách du lịch đến thuê. Chính số tiền 80 USD từ những khách trọ đầu tiên đã gợi ý đôi bạn rủ thêm một người khác chuyên về công nghệ thông tin để xây dựng website và phát triển loại hình kinh doanh giao dịch BĐS cho thuê như hiện nay.
Sau 8 năm, đến nay thuê nhà trực tuyến đã có mặt tại hơn ở 190 quốc gia và vùng lãnh thổ. Tháng 6/2015, công ty khởi nghiệp từ mô hình kinh doanh này đã được định giá 25,5 tỷ USD, tức là chỉ đứng sau Uber và Xiaomi.
Hiện nay, nhiều chủ nhà chủ động đầu tư nâng cấp hoặc tạo tính độc đáo cho chỗ ở
để hút khách thuê qua dịch vụ này (ảnh chụp lại màn hình)
Tương tự như Grab, Uber, kiểu dịch vụ kinh doanh ứng dụng công nghệ kết nối trực tuyến này được nhiều người dùng ủng hộ nhưng lại vấp phải sự phản đối ở nhiều quốc gia. Đơn cử, tại Berlin (Đức), chính quyền TP cấm hình thức cho thuê trọ ngắn hạn. Còn tại Barcelona (Tây Ban Nha), công ty triển khai dịch vụ bị phạt 30.000 USD vì xâm phạm luật du lịch. Theo dự báo của tờ The Economist, với đà tăng trưởng như hiện nay thì loại hình kinh doanh này sẽ chiếm 10% thu nhập của ngành khách sạn, chừng ấy cũng đủ khiến nhiều doanh nghiệp điêu đứng.
Tại Việt Nam, những du khách quốc tế đầu tiên thực hiện giao dịch theo hình thức này đã tới những ngôi nhà, căn hộ hoặc biệt thự ở Phú Quốc, Hội An, Tp. HCM… từ năm 2012. Tháng 9 năm ngoái, loại hình kinh doanh dịch vụ BĐS trực tuyến cho thuê chính thức vào Việt Nam.
Thống kê tới đầu năm 2015, nước ta có hơn 1.000 điểm rao sẵn sàng đón tiếp khách lưu trú ở hầu hết các TP nổi tiếng với nhiều địa danh, thắng cảnh, du lịch, khu nghỉ dưỡng…
Chia sẻ việc vấp phải nhiều khó khăn khi vào thị trường Việt Nam, ông Đặng Việt Dũng, CEO Uber Vietnam từng so sánh cơ chế hoạt động của Uber tương tự loại hình dịch vụ thuê nhà trực tuyến nhưng vận tải thì gặp khó còn BĐS thì không.
Mô hình giao dịch BĐS cho thuê dựa trên nền tảng công nghệ thông tin, kết nối giữa chủ nhà cần cho thuê và khách có nhu cầu tới ở trong thời gian ngắn hạn, phù hợp với đối tượng người đi công tác, du lịch ngắn ngày.
Vào Việt Nam cùng thời điểm với Uber, song bên cạnh cuộc đổ bộ ồn ã của dịch vụ gọi xe trực tuyến thì sự phát triển thầm lặng và tăng trưởng nhanh chóng của thuê nhà trực tuyến tại Việt Nam được nhiều người ví như “trò chơi ú òa”.