Cách đây vài ngày, tại buổi lễ mở bán của một dự án tại Mỹ Đình, sau một hồi tìm hiểu thông tin khá cặn kẽ về dự án, anh Chung (Đống Đa, Hà Nội) đã yêu cầu chủ đầu tư cung cấp các thông tin liên quan đến thủ tục pháp lý dự án, giấy phép xây dựng, tiện ích, hạ tầng theo bản thiết kế phê duyệt...
Anh Chung lý giải: "Tôi cần phải xem tận mắt ít nhất là bản photo của những giấy tờ đó để khi bỏ tiền ra mua căn hộ có thể biết mình sẽ được nhận những gì. Trường hợp họ có cơi nới xây thêm hạng mục nào đó thì tôi sẽ biết ngay chứ không phải để họ xây xong rồi, khi nhận nhà về ở mới mang đơn đi khiếu nại, kiện cáo chẳng khác gì cầm dao đằng chuôi".
Gần đây, anh Tiến (Thanh Xuân) cũng đang tìm hiểu mua một căn hộ tại quận Hà Đông và khá ưng ý về vị trí dự án. Song đây là một chủ đầu tư mới trên thị trường, thế nên ngoài các thông tin về dự án đã được công khai trên các phương tiện truyền thông, anh cũng đề nghị được xem các thủ tục liên quan đến giấy phép khi làm việc với đơn vị phân phối… Khách hàng này vốn xuất thân từ ngành xây dựng, lại chứng kiến nhiều vụ tranh chấp gần đây trên thị trường bất động sản nên anh Tiến còn đòi được xem thiết kế dự án đã được phê duyệt.
Tính pháp lý của dự án là điều mà người mua nhà hiện nay đặc biệt quan tâm.
Theo Giám đốc sàn bất động sản Đất Xanh Miền Bắc - ông Vũ Cương Quyết, từ khoảng 2 năm nay khách hàng cẩn trọng hơn trong việc lựa chọn căn hộ để mua với việc đưa ra những yêu cầu khắt khe về hồ sơ pháp lý, thông tin minh bạch, giấy phép xây dựng... Một số khách hàng yêu cầu những thông tin các sàn không thể cung cấp được thì đơn vị này sẽ hỗ trợ kết nối với chủ đầu tư.
Vị lãnh đạo này cho biết, tâm lý trên nảy sinh khi gần đây thị trường bất động sản liên tục xảy ra các vụ tranh chấp kiện cáo, các dự án mở bán khi chưa đủ điều kiện pháp lý hoặc xây dựng không đúng thiết kế, xây thêm hạng mục, cơi nới công trình... Đặc biệt, với các chủ đầu tư mới tham gia thị trường, khách hàng càng cẩn trọng hơn.
"Các dự án lúa non trước đây có thể được ưa chuộng bởi có thể sinh lời cao và họ cũng không quan tâm nhiều đến thiết kế, chất lượng, tiện ích trong căn hộ lẫn tổng khu. Tuy nhiên, hiện nay khách hàng chủ yếu là người mua để ở, thông tin về sản phẩm không rõ ràng, bất động sản không có sức cạnh tranh thì rất khó bán", ông Quyết nhận định.
Tổng giám đốc Công ty cổ phần Đầu tư Địa ốc Hải Đăng, ông Nguyễn Anh Tuấn thừa nhận, các chủ đầu tư hiện nay, nhất là các doanh nghiệp mới gia nhập thị trường gặp khá nhiều thách thức với các yêu cầu ngày càng khắt khe từ phía khách hàng.
Khách hàng đòi hỏi sự minh bạch về tính pháp lý, cam kết hợp đồng, giao dịch, tiến độ, căn hộ mẫu… Nhiều người mua thường xuyên đến dự án để yêu cầu được kiểm tra tiến độ công trình.
Theo ông Tuấn, mặc dù có kết quả bán hàng khá khả quan khi trong nửa năm bán được 90% số sản phẩm ở giai đoạn một của dự án đầu tay nhưng đơn vị này đã phải chuẩn bị xây dựng sản phẩm, tiến hành nghiên cứu thị trường và cân nhắc trong suốt nhiều năm.
Không chỉ là quyết định sẽ tung dự án ra thị trường vào thời điểm nào, sản phẩm, giá bán, thiết kế ra sao... quan trọng không kém là đảm bảo tính pháp lý thực sự minh bạch cho dự án.
